常用电脑资料速查（转载）
踩踩 0作者：0487 发表日期：2007-08-02 复制链接 收藏
常用电脑资料速查
(1楼)《BIOS报警声意义》
(2楼)《BIOS自检与开机故障相关问题》
(3楼)《计算机几个常见指标的意义》
(4楼)《显卡GPU参数和比较[转译]》
(5楼)《显示卡常见故障全面解决》
(6楼)《显示器经典故障以及处理办法》
(7楼)《主板代码大全》
(8楼)《黑屏故障》
(9楼)《WindowsXP操作系统进程
(10楼)([续]一般程序进程)》
(11楼)《Windows错误代码大全》
(12楼)《网页恶意代码的手工处理》
(13楼)《电脑重启故障》
(14楼)《光驱常见故障》
(15楼)《显示器抖动的原因》
(16楼)《硬盘坏道的发现与修复》
(17楼)《不能正常关机的处理办法》
(18楼)《WinXP非法操作详解》
(19楼)《键盘常见故障》
(20楼)《提高电脑启动速度》
(21楼)《Verifying DMI Pool Data》
(22楼)《大硬盘支持和使用》
(23楼)《疑难BIOS设置》
(24楼)《KT600、NF2、865PE主板BUG》
(25楼)《显卡及显示器故障处理技巧》
(26楼)《USB接口供电不足以及相关故障》
DMI是英文单词Desktop Management Interface的缩写，也就是桌面管理界面，它含有关于系统硬件的配置信息。计算机每次启动时都对DMI数据进行校验，如果该数据出错或硬件有所变动，就会对机器进行检测，并把测试的数据写入BIOS芯片保存。所以如果我们在BIOS设置中禁止了BIOS芯片的刷新功能或者在主板使用跳线禁止了BIOS芯片的刷新功能，那这台机器的DMI数据将不能被更新。如果你更换了硬件配置，那么在进行WINDOWS系统时，机器仍旧按老系统的配置进行工作。这样就不能充分发挥新添加硬件的性能，有时还会出现这样或那样的故障。
如果我们在启动计算机时看到上述这个信息后，系统长时间停止不前或处于死机状态，对于机器此类故障一般很难处理。因为不能像进入系统后出现的故障，我们可以检查系统日志之类的文件进行分析。不过，根据PC机启动的过程原理分析，出现这条信息时一般有以下的可能情况：
1.硬件改变
当主机的硬件配置有所变化，但是我们使用的是POST功能时，此时系统不能识别新添加的硬件，将会按老的配置进行工作，此时就会出现开机后能够加电，但是没有正常启动时“嘀”的一声，同时显示器也没有图像显示，只有风扇转动的声音。
还有一个原因是新添加的硬件的兼容性不好，导致上述的情况出现。
2.BIOS设置改变
当BIOS设置错误时，比如内存的读写参数设置有误，硬盘的模式设置有误，板载声卡与集成声卡的设置有误等情况，都会造成不能正常启动。
3.硬盘线连接错误
这类情况有硬盘的数据线接触不良，数据线质量低劣造成数据数输时错误太多，数据线插接有误(接主板端与接硬盘端倒个儿)，主从硬盘跳线有误，硬盘容量或模式设置有误等。
4.硬盘主引导区内容被破坏
当硬盘的主引导区内容被其他程序改写或被病毒破坏掉，也可能时硬盘分区表被清除或人为的设置成逻辑锁状态时，就会到此时死机。
对于硬盘的主引导区的引导程序被破坏，我们可以使用Fdisk/MBR命令进行修复，或者使用KV3000的磁盘编辑功能查找0道0面的其他62个扇区是否有备份的主引导区程序，将其还原至0道0面0区即可。
对于分区表被破坏的就比较麻烦。如果只是分区表没有“80”标志或者多个“80”标志，或者没有”55AA”标志的，我们只要使用KV3000的磁盘编辑功能进行手动修复就可以了。如果是逻辑锁，就需要制作特殊的磁盘进行解锁。如果分区表被完全破坏或者被加密，那我们就只能重新分区了。
5.硬盘有故障
现在硬盘的容量越来越大，速度越来越快，不过硬盘的质量好像也越来越差了。到目前市场上还有94,95年份生产的几百M的二手硬盘在卖呢。可现在呢，刚买的新硬盘，没几天就会坏道成片或者莫名妙的丢失数据，再不就是“咣咣”的提意见罢工不干了。当硬盘硬件出现故障时，也会出现上述的情况，此类问题硬盘在CMOS里能够认到硬盘，认盘很顺利，但就是进不了系统，无法正常分区和格式化。
6.主板有问题
与主板有关的也主要是主板的硬盘控制器的问题，造成数据传输不稳定，错误率太高。
7.超频造成的损坏
如果我们超频过头时，也会出现开机后到硬盘这儿就死机。这时我们最好住开机自检时显示的CPU的频率是多少，再打开机箱检查实际CPU的频率是多少，二者是否相同。特别对于PIV以后的CPU，其集成度极高，如果我们超频使用，极有可能造成CPU内部的电子在短时间内过度衰减，导致CPU短时间内报废。
解决的方法：
1.恢复硬件改变前的状态，检查系统是否能够正常启动。
2.检查所有连接线或扩展卡是否正确连接。
3.试着重新配置在BIOS中“PNP/PCI configuration”“Reset Configuration Data”也可以使用“Force Update ESCD”之类的BIOS选项设置为“Enabled”，然后存盘退出。如果能够不能启动，再试着设置为“Disabled”试一试。
4.查阅主板手册关于CMOS跳线的的信息并清除CMOS。请注意：在清除CMOS设置时必须拔掉主机电源线或者把主机电源的开关设置为off或0。
5.断开硬盘连接线，包括光驱或其他IDE设备，再进入BIOS设置选择启动顺序为软盘启动后按F10存储退出，然后在软驱中放入一张可启动的系统盘，检查系统是否能够正常启动。
6.在完成清除CMOS设置后，把CMOS设置中的“PNP/PCI configuration”选项设置为“Enabled”，再次重新启动电脑来更新设置DMI数据，也叫做强制更新ESCD数据。
7.如果主机能够通过软盘启动，但是不能通过硬盘启动，这种情况有可能是硬盘的主引导区的数据被破坏，这时可以通过分区软件来修复主引导区的程序代码，如用软盘启动电脑后，使用FDISK/MBR命令来修复主引导区。也可以到相应硬盘生产商的网站下载特殊的硬盘分析工具程序，来检查自己的硬盘的具体故障。
8.如果经过上述设置后还不能排除故障，这时应考虑是主板或硬盘的IDE接口的问题，可以通过替换法解决。
1. 故障现象：开机时提示“Keyboard error or no keyboard present”；另一种故障就是开机后，屏幕显示键盘出错信息“Keyboard Lock or Error”
分析处理：引起这种故障的原因有：键盘没有接好；键盘接口的插针弯曲；键盘或主板接口损坏。在开机时注意键盘右上角的三个灯是否闪烁一下，如果没有闪烁，首先检查键盘的连接情况；接着观察接口有无损坏，用万用表测量主板上的键盘接口，如果接口中的第1、2、5芯中某一芯的电压相对于4芯为0伏，说明接口线路有断点，找到断点重新焊接好即可。如果主板上的键盘接口正常，则说明键盘损坏，更换新的键盘。
2. 故障现象：在主机自检时，屏幕显示如下：“KeyboarderrorPressF1toRESUME”
分析处理：引起这种故障的原因有两种：一是键盘自身故障；二是主板键盘接口故障。为了判断是键盘自身故障还是主板键盘接口故障，更新一只正常的键盘，如一切正常，说明是键盘自身故障。拆开键盘后盖，检查电缆四根引线的电平，Vcc引线为＋5V高电平，GND引线为低电平，DATA引线为高电平，而KBLCK引线为低电平，正常时KBLCK引线应为高电平。关掉主机拔下键盘插头，用万用表×1Ω档测量电缆两端的对应引线，发现KBLCK引线内部已断，更换一根键盘电缆，故障排除。
3. 故障现象：键盘有时字母无法键入或时有时无，换一个键盘故障依旧
分析处理：引起这种故障的原因有：人为设置；病毒导致；超频导致。首先请恢复键盘默认值，依次以鼠标单击→控制面板→键盘→语言，并设置成→默认值；查杀病毒或重新安装操作系统；电脑处于超频状态，请先设置回原来的频率。
4. 故障现象：开机自检正常，但个别字符的键不太灵敏，有时用力敲这几个键，键入的字符也正常，轻敲则无反应
分析处理：由故障现象看，键盘接口及电缆都没有问题，按键同时失灵并不代表是按键本身的故障，而是键盘盘内部电路造成的。这种现象是由于该键接触不良造成的，而接触不良一般是由于该键与电路板之间连线产生虚焊或脱焊，造成该键电路断开所致。将键盘后盖上的连接螺钉卸下，打开键盘前盖，将键盘主体取出，在背面找到开反应的两个焊点，在正常情况下，当键没按下时，万用表(置于欧姆档)应指示无穷大，当键按下时，万用表应指示为零。如果不是这种情况，则该键损坏无疑，这时应重新焊接连线即可(请注意一定要记清两个焊点的位置，且隔离良好)。建议用无水酒精棉球将电路板与导电层接触处擦净。
5. 故障现象：按键不能弹起（多见于Enter、Shift、Ctrl、Alt）
分析处理：出现这类故障的主要原因是键盘质量太差。大家在装机时对键盘的重视不够或是图便宜，从而购买了劣质键盘。其实大家使用键盘、鼠标的频率是很高的，从经济角度来讲到不如使用结实耐用的好键盘，而且现在的普通好键盘才五六十元，而其使用时间是劣质键盘的两三倍以上。遇到这种现象和，一般只要将卡住的键恢复原位即可。但是这些键可能弹簧出了问题，下次还会卡住。最好将键帽取下来，简单处理一下，如更换弹簧等。
6. 故障现象：在输入时，敲过某一键时，屏幕上显示出许多相同字符
分析处理：这是纯机械故障，一个原因是键的定位槽被卡住了，这时，中要将键盘外壳打开，调整好键盘的位置后重新固定好即可；另一个原因是键本身的失去了弹性，但这一种情况极少见。这时，将键拆开，换上一新的弹性介质，故障排除。
1、停止错误编号：0x0000000A
说明文字：IRQL-NOT-LESS-OR-EQUAL
通常的原因：驱动程序使用了不正确的内存地址。
解决方法：如果无法登陆，则重新启动计算机。当出现可用的作系统列表时，按F8键。
在Windows高级选项菜单屏幕上，选择"最后一次正确的配置"，然后按回车键。
检查是否正确安装了所有的新硬件或软件。如果这是一次全新安装，请与硬件或软件的制造商联系，获得可能需要的任何Windows更新或驱动程序。
运行由计算机制造商提供的所有的系统诊断软件，尤其是内存检查。
禁用或卸掉新近安装的硬件(RAM，适配器，硬盘，调制解调器等等)，驱动程序或软件。
确保硬件设备驱动程序和系统BIOS都是最新的版本。
确保制造商可帮助你是否具有最新版本，也可帮助你获得这些硬件。
禁用 BIOS内存选项，例如cache或shadow。
2、停止错误编号：0x0000001E
说明文字：KMODE-EXCEPTION-NOT-HANDLED
通常的原因：内核模式进程试图执行一个非法或未知的处理器指令。
解决方法：确保有足够的空间，尤其是在执行一次新安装的时候。
如果停止错误消息指出了某个特定的驱动程序，那么禁用他。如果无法启动计算机。
应试着用安全模式启动，以便删除或禁用该驱动程序。
如果有非Microsoft支持的视频驱动程序，尽量切换到标准的VGA驱动程序或Windows提供的适当驱动程序。
禁用所有新近安装的驱动程序。
确保有最新版本的系统BIOS。硬件制造商可帮助确定你是否具有最新版本，也可以帮助你获得他。
BIOS内存选项，例如cache，shadow。
3、停止错误编号：0x00000023或0x00000024
说明文字：FAT-FILE-SYSTEM或NTFS-FILE-SYSTEM
通常原因：问题出现在Ntfs.sys(允许系统读写NTFS驱动器的驱动程序文件)内。
解决方法：运行由计算机制造商提供的系统诊断软件，尤其是硬件诊断软件。
禁用或卸载所有的反病毒软件，磁盘碎片整理程序或备份程序。
通过在命令提示符下运行Chkdsk /f命令检查硬盘驱动器是否损坏，然后重新启动计算机。
4、停止编号：0x0000002E
说明文字：DATA-BUS-ERROR
通常的原因：系统内存奇偶校验出错，通常由硬件问题导致。
解决方法：卸掉所有新近安装的硬件(RAM。适配器。硬盘。调制解调器等等)。
运行由计算机制造商提供的系统诊断软件，尤其是硬件诊断软件。
确保硬件设备驱动程序和系统BIOS都是最新版本。
使用硬件供应商提供的系统诊断，运行内存检查来查找故障或不匹配的内存。
禁用BIOS内存选项，例如cache或shadow。
在启动后出现可用作系统列表时，按F8。在Windows高级选项菜单屏幕上，选择"启动VGA模式：。然后按回车键。如果这样做还不能解决问题，可能需要更换不同的视频适配器列表，有关支持的视频适配器列表，请参阅硬件兼容性列表。
5、停止编号：0x0000003F
明文字：NO-MOR-SYSTEM-PTES
通常的原因：每哟正确清理驱动程序。
解决方法：禁用或卸载所有的反病毒软件，磁盘碎片处理程序或备份程序。
6、停止错误编号：0x00000058
说明文字：FTDISK-INTERN-ERROR
通常的原因：容错集内的某个主驱动器发生故障。
解决方法：使用Windows安装盘启动计算机，从镜象(第2)系统驱动器引导。有关如何编辑Boot.ini文件以指向镜象系统驱动器的指导，可在MIcrosoft支持服务Web站点搜索"Edit ARC path"。
7、停止错误编号：0x0000007B
说明文字：INACCESSIBLE-BOOT-DEVICE
通常原因：初始化I/O系统(通常是指引导设备或文件系统)失败。
解决方法：引导扇区病毒通常会导致这种停止错误。是用反病毒软件的最新版本，检查计算机上是否有存在病毒。如果找到病毒，则必须执行必要的不找把他从计算机上清除掉，请参阅反病毒软件文档了解如何执行这些步骤。
卸下所有新近安装的硬件(RAM，适配器，调制解调器等等)。
核对Microsoft硬件兼容性列表以确保所有的硬件和驱动程序都与Windows兼容。
如果使用的适SCSI适配器，可以从硬件供应商除获得最新WINDOWS驱动程序，禁用SCSI设备的同步协商，检查该SCSI链是否终结，并核对这些设备的SCSI ID，如果无法确定如何执行能够这些步骤，可参考硬件设备的文档。
如果你用的是IDE设备，将板上的IDE端口定义为唯一的主端口。核对IDE设备的主/从/唯一设置。卸掉除硬盘之外的所有IDE设备。如果无法确认如何执行这些不找，可参考硬件文档。
如果计算机已使用NTFS文件系统格式化，可重新启动计算机，然后在该系统分区上运行Chkdsk
/f/r命令。如果由于错误而无法启动系统，那么使用命令控制台，并运行Chkdsk /r命令。
运行Chkdsk /f命令以确定文件系统是否损坏。如果Windows不能运行Chkdsk命令，将驱动器移动到其他运行Windows的计算机上，然后从这台计算机上对该驱动器运行Chkdsk命令。
8、停止错误编号：0x0000007F
说明文字：UNEXPECTED-KERNEL-MODE-TRAP
通常的原因：通常是由于硬件或软件问题导致，但一般都由硬件故障引起的。
解决方法：核对Microsoft硬件兼容性列表以确保所有的硬件和驱动程序都与Windows兼容。如果计算机主板不兼容就会产生这个问题。
卸掉所由新近安装的硬件。
运行由计算机制造商提供的所有系统诊断软件，尤其是内存检查。
禁用BIOS内存选项，例如cache或shadow。
9、停止错误编号：0x00000050
说明文字：PAGE-FAULT-IN-NONPAGED-AREA
通常的原因：内存错误(数据不能使用分页文件交换到磁盘中)。
解决方法：卸掉所有的新近安装的硬件。
运行由计算机制造商提供的所有系统诊断软件。尤其是内存检查。
检查是否正确安装了所有新硬件或软件，如果这是一次全新安装，请与硬件或软件制造商联系，获得可能需要的任何Windows更新或驱动程序。
禁用或卸载所有的反病毒程序。
禁用BIOS内存选项，例如cache或shadow。
10、停止错误编号：0x00000077
说明文字：KERNEL-STEL-STACK-INPAGE-ERROR
通常的原因：无法从分页文件将内核数据所需的页面读取到内存中。
解决方法：使用反病毒软件的最新版本，检查计算机上是否有病毒。如果找到病毒，则执行必要的步骤把他从计算机上清除掉。请参阅制造商提供的所有系统诊断软件，尤其是内存检查。
禁用BIOS内存选项，例如cache，shadow。
11、停止错误编号：0x00000079
说明文字：MISMATCHED-HAL
通常的原因：硬件抽象层与内核或机器类型不匹配（通常发生在单处理器和多处理器配置文件混合在同一系统的情况下）。
解决方法：要解决本错误，可使用命令控制台替换计算机上错误的系统文件。
单处理器系统的内核文件是Ntoskml.exe，而多处理器系统的内核文件是Ntkrnlmp.exe，但是，这些文件要与安装媒体上的文件相对应；在安装完Windows2000和，不论使用的是哪个原文件，都会被重命名为Ntoskrnl.exe文件。HAL文件在安装之后也使用名称Hal.dll但是在安装媒体，但是在安装媒体上却有若干个可能的HAL文件。
12、停止错误编号：0x0000007A
说明文字：KERNEL-DATA-INPAGE-ERROR
通常的原因：无法从分页文件将内核数据所需的页面读取到内存中。（通常是由于分页文件上的故障，病毒，磁盘控制器错误或由故障的RAM引起的）。
解决方法：使用反病毒软件的最新版本，检查计算机上是否存在病毒。如果找到病毒。则执行必要的步骤把他从计算机上清除掉，请参阅犯病度软件文档了解如何执行这些步骤。
如果计算机已使用NTFS文件系统格式化。可重新启动计算机，然后在该系统分区上运行Chkdsk
/f/r命令。如果由于错误而无法启动命令，那么使用命令控制台，并运行Chkdsk /r命令。
运行由计算机制造商提供的所有的系统在很端软件，尤其是内存检查。
13、停止错误编号：0xC000021A
说明文字：STATUS-SYSTEM-PROCESS-TERMINATED
通常的原因：用户模式子系统，例如Winlogon或客户服务器运行时子系统（CSRSS）已被损坏，所以无法再保证安全性。
解决方法：卸掉所有新近安装的硬件。
如果无法登陆，则重新启动计算机。当出现可用的作系统列表时按F8。在Windows2000高级选项菜单屏幕上，选择：“最后一次正确的配置”。然后按会车。
运行故障恢复台，并允许系统修复任何检测到的错误。
14、停止错误编号：0xC0000221
说明文字：STATUS-IMAGE-CHECKISU7M-MISMATCH
通常的原因：驱动程序或系统DLL已经被损坏。
解决方法：运行故障复控台，并且允许系统修复任何检测到的错误。
如果在RAM添加到计算机之后，立即发生错误，那么可能是分页文件损坏，或者新RAM由故障或不兼容。删除Pagefile.sys并将系统返回到原来的RAM配置。
运行由计算机制造商提供的所有的系统诊断软件，尤其是内存检查。
问：W98不能正常关机是什么原因，如何处理？安装WinXP后不能正常关机，按下电源开关也不能关机而又重新启动系统，是什么原因？
答：首先谈谈Windows系统自动关机的条件。在Win98及更高版本的系统中都支持自动关机，即不通过电源的物理开关实现关机。自动关机是通过操作系统支持的ACPI（Advanced Configuration and Power Interface，高级系统配置和电源管理）技术来实现的（当然ACPI的功能不仅仅是自动关机）。ACPI是由英特尔、微软和东芝等多家公司共同开发的，可以在BIOS之上通过操作系统进行电源管理。该技术要求主板控制芯片和其他I／O芯片与操作系统建立标准联系通道，使操作系统可以通过瞬间软电源开关（MSPS：Momentary Soft Power Switch）进行电源管理。因此，只有在硬件（控制芯片）、电源（ATX电源）及操作系统（Win98以上版本）都支持ACPI技术的前提下，自动关机才能实现。因此，为了保证自动关机的实现，在BIOS设置中，必须把“ACPI fnuction ”设置为“Enabled”；同时必须启用APM（高级电源管理）功能。
自动关机是一个比较复杂的过程，它是由系统进程Csrss和Winlogon配合并调用关机函数Shutdown Systen来完成的，这个函数进一步调用SetSystenPowerState关闭驱动程序和其它的当前执行程序子系统（如即插即用管理器、电源管理器、IO管理器 、配置管理器、内存管理器等）。此外，执行自动关机时，系统还要检查当前系统中各种外部设备的状态以及尚未关闭的应用程序的状态，处理各个数据缓冲器中的数据等。如果在上述工作中发生错误就不能正常关机。因此一般说来在关机之前应该使各种外设停止工作，关闭所有的应用程序后再行关机。
在Windows系统中的确常常出现自动关机失败的情况，下面谈谈具体的原因和处理办法。
1． 系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在“开始／运行”中输入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统，请在“开始／程序／附件／系统工具／系统信息／工具／系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其它系统（Me/2000/XP），也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是操作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。
2． 毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单（在“开始／运行”中输入命令：“msconfig”）中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件（当然要重新启动之后才有生效）。
3． 外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始／运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。
4． 如果设置了在关闭Windows时使用声音文件，当该文件被破坏时也可以造成关机失败。请在“控制面板／声音／事件”中选择“退Windows”项，把声音名称设置为“无”。这样处理之后如果能够正常关机，则表示的确是该原因所致，可重新安装声音文件供使用。
5． 在Win98自动关闭时将显示“现在可以安全地关闭计算机了”，这个内容是由Windows目录下的“logos.sys”文件完成的，如果这个文件损坏则不能出现上述提示，而以文本形式提示：“you can now safely turn off you computer”，这也可能造成自动关机失败，恢复该文件即可。
6． 安装WinXP后不能自动关机，如排除了上述各种原因后，有可能是其控制面板中的电源选项设置不正确，请检查你的设置，保证ACPI和APM能够正常工作。也有的主板系统BIOS中的APM（高级电源管理）和Win XP之间不完全兼容（以AMI BIOS为多），因此不能自动关机。选择关机却变成重新启动系统，在这种情况下只能手动关机了（按下电源开关保持4秒钟后放开，如果少于4秒则无效）。解决问题的根本办法是升级主板的系统BIOS，采用新的版本。
硬盘出现坏道除了硬盘本身质量以及老化的原因外，还有很大程度上是由于平时使用不当造成的。
硬盘的坏道共分两种：逻辑坏道和物理坏道。逻辑坏道为软坏道，大多是软件的操作和使用不当造成的，可以用软件进行修复；物理坏道为真正的物理性坏道，是硬盘盘片本身的磁介质出现问题，例如盘片有物理损伤，大都无法用软件进行修复，只能通过改变硬盘分区或扇区的使用情况来解决。
如果你的硬盘一旦出现下列这些现象时，你就该注意硬盘是否已经出现了坏道：
（1）在读取某一文件或运行某一程序时，硬盘反复读盘且出错，提示文件损坏、“无法读取或无法写入文件”等信息，或者要经过很长时间才能成功；有时甚至会出现蓝屏等；
（2）硬盘声音突然由原来正常的摩擦音变成了怪音；
（3）在排除病毒感染的情况下系统无法正常启动，用SYS命令传导系统也不能成功，出现“Sector not found”或“General error in reading drive C”等提示信息；
（4）Format硬盘时，到某一进度停止不前，最后报错，无法完成；
（5）每次系统开机都会自动运行Scandisk扫描磁盘错误；或硬盘扫描时出现红色的“B”的标记。
（6）对硬盘执行FDISK时，到某一进度会反复进进退退；
首先，我们先确认硬盘的坏道是逻辑坏道还是物理坏道，方法很简单。在电脑刚刚启动时，按“F8”键，选择“Command Prompt only”进入DOS模式（操作系统必须为Win95/98，若为Win2000/XP请使用DOS启动盘），执行“scandisk x:”（X为盘符），Scandisk程序便会检查硬盘，对产生的逻辑坏道会自行弹出对话框，选择“Fix it”对逻辑坏道进行初级修复。如扫描程序在某一进度停滞不前，那么硬盘就有了物理坏道。
对于已进行初步修复的仍有逻辑坏道的硬盘，正常启动后回到Windows下，进入“我的电脑”中选择有逻辑坏道的硬盘，单击鼠标右键，选择“属性”→“工具”→“开始检查”就弹出“磁盘扫描程序”，选中“完全”并将“自动修复错误”打上勾（如图1），单击“开始”，就开始对该分区进行扫描和修复。
一般来说，通过上述的方法，修复完成之后硬盘上坏道仍然存在，只是做上了标记，系统不会继续访问了，但是随着对硬盘的继续使用，我们可能会发现硬盘坏道有可能扩散，所以这种方法并不能从根本上解决问题。比较妥善的办法是对硬盘数据进行备份，然后重新分区格式化硬盘，一般来说，如果硬盘上的故障仅仅是逻辑坏道，就可以彻底的解决问题。当然，建议在进行重新分区和格式化之后，使用DOS下Scandisk再次对硬盘进行检测，确保硬盘逻辑坏道的完全修复。
而对于有物理坏道的硬盘，上述方法就无能为力了，但也不是没有办法。
屏蔽物理坏道
由于物理坏道通常是由于硬盘使用中遭受撞击或者突然断电等情况产生的，在盘片高速旋转时，磁头有可能撞击盘片，造成磁介质损伤而形成的，即使通过磁盘检测软件将坏道标记，操作系统虽然不会继续访问这个扇区，但是物理坏道通常在使用一段时间后会扩散，这是由于虽然坏道标记之后，但是硬盘仍然可能访问到坏道周围的扇区，从而引起坏道的扩散。为了避免坏道的扩散，我们最好是将坏道屏蔽到一个未使用的分区。
最简单的方法就是，如果硬盘还没过质保期，就去找销售商，让其想办法（别忘了带发票）。但如果过了质保期或遇到了奸商，就只好自己想办法了，下面我就介绍一种用“PartitionMagic”（分区魔术师，以下简称PM）修复硬盘的方法。
道理很简单，通过对硬盘的重新分区，隐藏有物理坏道的硬盘空间，对其实行隔离。具体的作法是：首先启动PM，选中“Operations”菜单下的“Check”命令，对硬盘进行直接扫描，标记坏簇后，选中“Operations”菜单下的 “Advanced”→“bad sector retset”（如图2），最后把坏簇分成一个独立的分区，再通过“Hide partiton”命令将分区隐藏，至此大功告成。
如果电脑启动时出现信息“TRACK 0 BAD,DISK UNUSABLE”，那么修复起来就比较麻烦，因为此信息说明硬盘的零磁道损坏了，一般出现这种情况，大多数人就把硬盘作报废处理。但并非绝对不能修复，原理十分简单，只要用1扇区代替0扇区就行了，下面让我们试试吧！
这次请“DiskMan”来帮助我们，它是一款比较常用的硬盘工具，大家可以在华军软件园下载（bj.onlinedown.net）。下载后在纯DOS运行，在“硬盘”菜单中选中要修改的盘（一般为C盘），然后依次进入“工具”→“参数修改”→将“起始柱面”的值由“0”改为“1”，确定后保存退出。就可以对硬盘进行重新分区了。
如果出现问题后上述方法均不奏效，那只好使用终极大法——低级格式化。这是笔者最不推荐使用的一种方法，因为低格会重新划分磁道和扇区、标准地址信息、设置交叉因子等信息，会对硬盘造成剧烈磨损，对于已存在物理坏道的硬盘更是雪上加霜，且低格会将所有的数据清空，更是一个不可逆的过程。因此不到万不得已，千万不要低格。常用的低格工具有DM万用版，LFORMAT等，均可在华军软件园下载。切记，低格后的硬盘一定要用 “FORMAT”进行高级格式化后才能使用。